Antes de mais, agradecemos a confiança contínua que os nossos clientes depositam na WebDig Host. Mantemo-nos firmes no compromisso de prestar um serviço de elevada qualidade e segurança, enfrentando diariamente milhares de tentativas de intrusão e envio de emails fraudulentos. Graças às nossas medidas de segurança robustas, temos conseguido proteger eficazmente os dados dos nossos clientes e garantir a estabilidade dos serviços prestados.
Face aos sucessivos aumentos aplicados por fornecedores de painéis de controlo e ferramentas essenciais, torna-se necessário ajustar os preços dos nossos serviços. Assim, a partir de 1 de janeiro de 2025, os pacotes de alojamento sofrerão um aumento de 5%. Este valor está abaixo da média recomendada de 10 a 15%, fruto de um esforço consciente para mitigar o impacto nos nossos clientes, mantendo a transparência que sempre nos caracterizou.
Continuamos a procurar alternativas viáveis e sustentáveis que assegurem a continuidade e qualidade dos nossos serviços. Em contraste com práticas de mercado que recorrem a promoções enganadoras — como domínios gratuitos seguidos de aumentos significativos nos anos seguintes — a WebDig Host mantém uma política de total transparência, sem custos ocultos.
A comunicação por email é vital para os nossos clientes, sobretudo em mercados mais exigentes como o asiático, onde a receção de emails de alojamentos pequenos é frequentemente bloqueada devido a questões de SPAM. Para dar resposta a este desafio, estabelecemos uma parceria com a MailBaby, permitindo-nos garantir uma entregabilidade superior e fiável nessas regiões, reduzindo drasticamente falhas e bloqueios.
Temos registado um aumento nos envios de emails fraudulentos em nome de clientes, utilizados para práticas como phishing e SCAM. Para combater esta ameaça, implementámos filtros avançados que bloqueiam 100% das tentativas de envio fraudulento, salvaguardando tanto os nossos clientes como os seus destinatários. Este reforço de segurança representa uma das nossas maiores prioridades.
A pensar na flexibilidade dos nossos clientes, os pacotes de alojamento passam agora a permitir pagamentos trimestrais, semestrais ou anuais. Será também implementado um sistema de penalizações de 5% em caso de atraso no pagamento, com interrupção do serviço a partir do 8.º dia. Esta medida visa garantir a continuidade operacional, em conformidade com os compromissos assumidos com os nossos fornecedores.
Quanto ao preço dos domínios, mantê-lo-emos estável, com apenas ajustes mínimos de cêntimos, refletindo eventuais variações nos valores praticados pelos registrars.
A WebDig Host reforça o seu compromisso com a qualidade, a segurança e a total transparência em todas as suas operações. Agradecemos a confiança e compreensão dos nossos clientes, e continuamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.
Obrigado por continuarem a escolher a WebDig Host.
