Antes de mais, gostaríamos de expressar o nosso sincero apreço pela confiança contínua que os nossos clientes depositam na WebDig Host. Estamos dedicados a fornecer um serviço de alta qualidade e segurança, enfrentando diariamente milhares de tentativas de intrusão e envio de emails fraudulentos. Graças às nossas robustas medidas de segurança, temos protegido eficazmente os dados de todos os nossos clientes e mantido a estabilidade dos nossos serviços.
Ajuste de Preços para 2025
Com os aumentos de preços constantes impostos por empresas que dominam o mercado de painéis de controlo e outras ferramentas essenciais para a nossa operação, enfrentamos a necessidade de ajustar os valores dos nossos pacotes. Assim, a partir de 1 de janeiro de 2025, haverá um aumento de 5% em todos os pacotes de alojamento. Este valor está abaixo dos 10 a 15% recomendados para cobrir os custos reais, mas fizemos um esforço para minimizar o impacto sobre os nossos clientes, em linha com o nosso compromisso com a transparência.
Na WebDig Host, continuamos firmes na busca de alternativas seguras e eficientes que garantam a continuidade dos nossos serviços e a proteção dos dados de todos os nossos clientes. Contudo, práticas de domínio de mercado e estratégias agressivas, como a oferta inicial de domínios a custo zero seguida de aumentos significativos nos anos seguintes, têm prejudicado tanto o mercado quanto os consumidores. Diferenciamo-nos por manter uma política de total transparência, sem custos escondidos ou promoções enganosas.
Parceria com a MailBaby para Melhorar a Entregabilidade de Emails
A comunicação eficaz dos nossos clientes é uma prioridade para nós. Sabemos que mercados, como o asiático, são rigorosos na receção de emails provenientes de pequenos alojamentos devido ao volume de SPAM. Para contornar esta barreira, estabelecemos uma parceria com a MailBaby. Esta colaboração visa melhorar a entregabilidade dos emails enviados para essas regiões, minimizando bloqueios e falhas comuns nesses mercados exigentes. A MailBaby permite-nos oferecer uma solução robusta e fiável para os nossos clientes que dependem de uma comunicação eficaz em grandes mercados globais.
Segurança Contra Envios Fraudulentos e Tentativas de Phishing
Nos últimos tempos, registámos um aumento nas tentativas de envio de emails fraudulentos em nome dos nossos clientes. Estes emails são frequentemente usados para phishing e SCAM, representando um risco tanto para os recetores quanto para a reputação dos nossos clientes. Em resposta, implementámos uma política rigorosa de filtros de segurança que bloqueia 100% destas tentativas de envio fraudulento, protegendo a integridade dos nossos clientes e a segurança dos destinatários. Este compromisso com a segurança é uma prioridade constante para a WebDig Host.
Alterações nos Pacotes de Alojamento e Novas Opções de Pagamento
Para proporcionar maior flexibilidade aos nossos clientes, iremos adaptar os nossos pacotes de alojamento, permitindo agora pagamentos trimestrais, semestrais e anuais. Além disso, implementaremos um sistema de coimas de 5% para atrasos nos pagamentos, alertando para a importância de cumprir os prazos, evitando a interrupção dos serviços após o 7º dia de atraso. Esta medida garante a continuidade dos serviços, respeitando as exigências dos nossos fornecedores.
Em relação aos preços dos domínios, estes permanecerão estáveis, sujeitos apenas a pequenos ajustes de cêntimos, refletindo as oscilações naturais do mercado.
Conclusão
A WebDig Host valoriza cada um dos seus clientes e reafirma o compromisso de oferecer um serviço de qualidade, com total transparência e segurança. Agradecemos a compreensão e continuamos ao dispor para esclarecer qualquer questão adicional.
Obrigado por escolherem a WebDig Host.
